各位同学:

根据学校《关于开展疫情防控延迟开学期间特殊困难家庭学生家用宽带免费提速和手机流量费用减免活动的通知》要求，护理系将统计做好特殊困难学生网上学习帮扶工作，通知如下：

一、帮扶对象

建档立卡贫困家庭学生、非建档立卡的家庭经济困难残疾学生、农村低保家庭学生以及农村特困救助供养学生。

二、帮扶措施

主要包括对新装宽带实施费用减免、免费对既有家庭宽带进行提速、手机流量赠送和手机定向流量减免等。

三、活动时间

自文件下发之日起至正式开学止。

四、工作要求

（一）高度重视，迅速收集帮扶人员信息。班级要迅速对家庭困难学生开展摸排，准确收集、确认帮扶对象名单，按照当地通信发展管理办公室和各基础电信运营企业要求，做好3类信息汇集工作：一是汇总帮扶对象上网课所使用的手机用户机主信息；二是汇集拟新装家庭宽带或需要开展带宽提速的帮扶对象信息；三是相关在线教育平台的网址及 IP 地址等信息。

（二）密切协作，确保帮扶政策落实落地。各地通信发展管理办公室、各基础电信运营企业要按照“停课不停学”有关安排，与当地教育主管部门做好数据对接，按照应帮尽帮、应助尽助的原则，快速落实相关帮扶措施，切实把这件事情办好。要持续优化农村偏远地区光纤接入和 4G 网络覆盖，着力解决网速慢、信号弱等问题。要加强宽带网络运行状态监测，及时发现并排除故障隐患；要建立快速处理机制和客服专班，畅通业务咨询、服务和投诉渠道，及时解决师生反映的网络使用问题，为疫情防控学校延迟开学期间网上教育教学提供有力支撑。

（三）落实责任，强化助教助学工作督导。各省辖市、济源示范区、省直管县（市）教育局、通信发展管理办公室要明确牵头部门，指定专人负责，建立帮扶人员台账，定期汇总帮扶政策落实情况。省教育厅、省通信管理局将加强跟踪督导，对工作推进不力的相关单位、责任人进行问责。

各班级请于 2020年 3 月 4 日前将网上学习帮扶学生的信息报给资助专干魏老师。

南阳医专护理系

2020年3月1日

河南移动帮扶方案

一、移动手机用户

3 月份提供 10G 通用流量优惠政策，从 4 月起每月赠送 20G

定向流量（需提供相关平台的网址、所有涉及 IP 地址），直至疫

情结束。

二、移动宽带用户

可免费申请提速至 300M。

三、非移动手机用户

可赠送一张 19 元学子卡，疫情期间免套餐使用费，从 4 月

起可获赠两个月定向流量（20G/月）。

四、非移动宽带用户

1.免除安装宽带的 100 元/次的调测费用；

2.疫情防控期间减免宽带使用费。

河南联通帮扶方案

一、联通手机用户

疫情期间，赠送 20G/月定向流量（市县教育行政部门和高校

需确认定向流量 IP 地址）。

二、联通宽带用户

疫情期间，带宽低于300M 且具备提速条件的，免费提速至300M。

三、非联通手机用户

可赠送一张 19 元助学卡，疫情期间免套餐费，并赠送 20G/月

定向流量（市县教育行政部门和高校需确认定向流量 IP 地址）。

四、非联通宽带用户

疫情期间可免费体验联通 200M 宽带。

河南电信帮扶方案

一、电信手机用户

1、赠送 10G/月国内通用手机流量；

2、免费体验天翼云盘（6T 存储空间）3 个月，用于教学视

频、学习资料存储。

二、电信宽带用户

带宽低于 300M 且具备提速条件的，免费提速至 300M。

三、非电信手机用户

可赠送一张 19 元助学卡，免 3 个月套餐功能费及钉钉、天

翼云课堂等网上教学定向流量费。

四、非电信宽带用户

具备网络条件的，可申请办理电信免费体验宽带：

1.免除安装宽带的 100 元/次的调测费用。

2.免费体验期 3 个月。