2013年9月18日下午4：30，在二号教学楼西四楼示教室，我系特邀南阳医专二附院护理部主任郑佳进行了“开展优质护理服务，深化整体护理内涵”专题讲座，护理系50多位教师参加了此次讲座。

郑佳主任用简明、通俗、生动的语言，从如何认识优质护理服务；护士应当履行的职责；实施优质护理服务的实质；优质护理示范病房的建设。阐述了优质护理服务宗旨是改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平。

通过讲座，使老师们对开展优质护理服务的内涵、意义及重要性有了进一步认识，明确了优质护理服务目标、实施方法和给医院及病人带来的明显效果。大家纷纷表示要认真学习卫生部、省卫生厅关于“优秀护理服务工程”的相关文件及要求，及时转变传统的护理理念，将优质护理服务的理念融入到护理专业课教学中，尤其是护理技能操作中，优化护理操作流程，加强人文关怀，加强学生沟通能力训练，加强学生健康教育能力的培养，使护理教学与时俱进，与临床接轨，与时代同步。