以人为本迎新生 优质服务塑形象
——护理系2011级迎新工作扎实有效
迎新工作的开展,关系到学校的教学秩序和安全稳定,也影响着学校的社会声誉。为了认真贯彻落实我校迎新工作会议精神,切实做好2011级迎新各项工作,护理系领导高度重视,周密部署,在全系师生员工的共同努力下,迎新工作开展有条不紊。
一、高度重视,精心部署
为保证迎新工作井然有序、优质高效,让新生满意,让家长放心,系领导强调要充分认识迎新工作的重要性,全系上下一定要密切配合,认真负责。护理系成立了以党总支书记孟晓红、副主任范真为组长的迎新领导小组,多次召开了迎新工作专题会议,制定了详细的迎新方案,并从安全、有序、热情等方面对迎新工作人员提出了具体要求,对参与迎新的学生干部进行了具体的培训。
二、加强管理,分工协作
此次迎新工作思路明晰,安排具体,既有总体协调,又有基础分工,责任到人,分工协作。护理系领导都亲临现场,了解情况,为迎新工作的顺利完成提供了有力的保证。系办公室、学生会利用横幅、广播、橱窗等多种载体对学校和系部大力宣传,内容丰富多彩。在桌椅、茶水供应等方面也做到了及时到位,营造了良好迎新氛围。在人员调配上,全系上下都能按时到场、踏实工作。针对外地新生,晚上派有专人值班,并做到认真交接班。
三、以人为本,热情服务
护理系树立“以学生为本”的工作理念,以热心、耐心的工作态度,为新生提供了热情、周到、便捷的服务,体现了对学生的人文关怀。护理系领导在迎新点了解新生报到情况,详细为新生和家长解答问题,为他们排忧解难,送去温暖,使新生对所学专业充满信心,从而为将来的学习打下良好的思想基础。针对贫困学生,护理系积极宣传国家助学贷款政策,组织班主任了解贫困生报到情况,为下一步的贫困救助做准备。新生班班主任也经常深入宿舍,及时发现并解决新生问题。系学生会组织了70余名学生干部作为迎新志愿者,他们引导新生进行报名注册、办理饭卡、入住宿舍等各项事宜,协助新生顺利入校。
自8月31日至9月4日,普大新生报到率达88%。在2011年整个迎新工作过程中,护理系工作井然有序,关怀无微不至,充分体现了我校以学生为本的工作理念和求真务实的工作作风,展现了我系师生良好的精神风貌,迎新工作得到了新生和家长的充分肯定。